Obchodní podmínky


  1. Předmět koupě přechází do vlastnictví kupujícího v okamžiku zaplacení zboží.
  2. Prodávající není zodpovědný za škody na objednaném zboží způsobené smluvním přepravcem.
  3. Veškeré objednané zboží je možno vrátit bez udání důvodu nejpozději do 14 dnů od převzetí zásilky. Zboží musí být vráceno nepoškozené. Kupujícímu bude v tomto případě vrácena kupní cena zboží snížená o rozdíl mezi zákazníkovi účtovanými a skutečně vynaloženými náklady na přepravné a balné. Při výměně nebo vrácení zboží nezasílejte zboží na dobírku, částka Vám bude vrácena převodním příkazem. Výměna zboží bude provedena v co nejkratším termínu, a bude k ní doúčtována částka 120 Kč za poštovné. Při bezdúvodném nevyzvednutí zásilky požadujeme zaplacení smluvní pokuty ve výši 500 Kč.

             Kupující má právo okamžitě odstoupit od smlouvy v případě osobního odběru.

  1. Vznikne- li na zboží dodaném naším internetovým obchodem reklamovatelná vada, může kupující uplatnit reklamaci písemně nebo e-mailem na adrese: Lukáš Mlátilík, Holandská 5, 671 81 Znojmo, shop@tenis-shop.net . Oznámení o závadách musí obsahovat jméno a příjmení kupujícího, adresu, kontaktní telefon nebo e-mail (je-li k dispozici), název zboží, podrobný popis závady a popis jakým způsobem závada vznikla. Musí být také přiložena kopie dokladu od zakoupeného zboží. Při neoprávněné reklamaci  bude požadována náhrada na poštovné ve výši 180 Kč.

  2. Reklamace bude vyřízena do 30ti dnů.

  3. Záruční doba na veškeré zboží je 24 měsíců.

  4. Pokud se rozhodnete provést platbu převodním příkazem, zboží Vám bude zasláno ihned po přijetí dané částky na náš účet. č.ú. 181972078/0600 - GE Money Bank.

  5. Objednané zboží Vám bude doručeno do dvou až osmi pracovních dnů.

  6. Ceny poštovného:

  7. normální balík (Česká pošta) při platbě převodem z účtu...........70 Kč

  8. obchodní balík (Česká pošta) při platbě převodem z účtu.........125 Kč

  9. normální balík (dobírka).................................................130 Kč

  10. obchodní balík (dobírka)................................................140 Kč

  11. normální balík Slovensko................................................150 Kč

  12. Pokud hodnota Vámi zakoupeného zboží přesáhne částku 5 000Kč, platíme poštovné my (neplatí pro Slovensko)

  13. Ceny jsou uvedeny včetně 20 % DPH.

  14. Závazným potvrzením objednávky vyslovuje kupující souhlas s těmito obchodními podmínkami.

  15. Slevy: při větším odběru nabízíme individuální množstevní slevy, trenérům a závodním hráčům umístěným v ČŽ nabízíme slevu 3%(neplatí pro akční nabídku).

  16. Ochrana osobních údajů se řídí zákonem 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.